L'article 209 de la Loi sur les services de santé et de services sociaux (LSSSS) impose à tout établissement de mettre sur pied un comité des usagers. Lorsqu'un établissement exploite un centre
offrant des services à des usagers hébergés, il doit mettre aussi sur pied un comité de résidents.
Le Comité des usagers du CRDITED de Montréal (CIUSSS du Centre-Sud-de-L'Île-de-Montréal) est un groupe de personnes élues dont le mandat est :
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de vous informer au sujet de vos droits personnels.
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de vous accompagner dans le processus qui mène à déposer une
plainte.
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de vous protéger et défendre vos droits et vos intérêts.
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de promouvoir des façons d’améliorer votre qualité de vie et vous aider à apporter les changements appropriés.
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de vous représenter au sein du CUCI du CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal.